お墓に関するQ&A
お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。
展示会にご来店頂いたお客様から頂いたアンケートをまとめております。
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墓地まで工事車両が通れないのですが、どのような方法がありますか?
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レッカー運搬か、障害物がある場合等は、所有者の了解を得て(弊社で交渉)工事用の通路を確保し、運搬作業させて頂きます。
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国産の石には証明書などがありますか?
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当社では、国産の墓石については産地証明書を提出いたします。ご安心ください。
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工事を下請業者に依頼することはありますか?
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当社は下請工事は一切行っておりません。
現在社内の工事班は3班体制で、各一班ずつ班長(15年以上の経験者)を定めて、完成まで責任ある施工体制を取っております。
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建墓後が心配なのですが、保証制度はありますか?
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保証書を発行いたします。
少なくとも施工後、天災を除き、向う10年間施工者の不備により暇疵が発生した時は補償いたします(ただし有料の場合もあります)。ご相談ください。
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墓石の石種やサイズを変えた場合の見積りはできますか?
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石種、サイズ等ご要望通り様々な見積りをいたします。外柵や巻石、付属品等も多岐にわたりますので、どのようなことでもご相談ください。
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墓地全体の図面や完成予想図などはありますか?また、それはもらえますか?
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現地下見時には、墓地全体を計測します。
間ロ、奥行き、踏み石の高さ、納骨堂、五輪塔との間隔等につきましては、寸法を記載した平面図・立面図・完成予想図・カラー写真等を提出致しております。
これは特別な事ではなく、当社では全てのお客様に提出させて頂いております。
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完成まで、どのくらいの期間がかかりますか?
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納期については、国産材、外国材を問わず約2カ月程度の期間を頂いております。なお、御法事などの予定などがあるお客様は特別に対応させて頂きますので、ご相談ください。
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地震対策は?
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現場では色々な方法が取り入れられておりますが、私共としましては「ちからゴム」という新開発の免震ゴム(特許出願済200P-288331)を使用して、特殊素材で接合する工法を取り入れております。これは従来の心棒を入れる等の加工は一切不要で、大切なお墓をしっかりと守ります。この商品は当社が高知県総代理店となり責任を持って販売・施工しております。
2013年3月26日都市住宅技術研究所にて耐震実験でマグニチュード7.3(兵庫県南部地震に相当)、マグニチュード6.8(新潟県中越地震に相当)実証済みです。
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アフターケアについて聞きたいのですが・・・
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私共では施工後の墓石管理には特に注意しております。特に高知県は雨が多く陽がきついので経年変化に神経を張りめぐらしております。
特に中国からの石については日本に輸入され始めてまだ数十年と実績が少ないので、徹底した追跡調査を行っております。
自社の施工物件を確認する意味でも、年忌祭の前にはお客様の墓石の掃除並びに点検を実施させて頂き、お客様に現在のお墓の状況を報告しております。どうかご安心くださいませ。
お電話でのお問合せ・ご相談 088-861-6600 受付時間:8時30分~17時30分(水曜定休)
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墓地、墓石、納骨堂まで、石工房キタムラにお任せください。